Klären Sie vor dem Auftrag, welche Schäden über gesetzliche Haftung, Verkehrshaftung oder zusätzliche Transportversicherung abgedeckt sind. Fragen Sie nach Versicherungssumme, Selbstbeteiligung, Ausschlüssen und dem maßgeblichen Wertansatz. Besonders bei Kunst, Antiquitäten, Sammlungen oder hochwertiger Elektronik kann eine ergänzende Absicherung sinnvoll sein. Verpackung, Kennzeichnung und Übergabezustand können für die Bewertung relevant sein. Lassen Sie wichtige Zusagen schriftlich bestätigen und bewahren Sie Kaufbelege oder Fotos wertvoller Stücke auf. Diese Vorbereitung ist keine Formalität, sondern schafft Klarheit, falls während eines Transports etwas passiert.
Darauf sollten Sie achten
- Leistungsumfang und Verantwortlichkeiten schriftlich festhalten.
- Preisbestandteile, mögliche Zusatzkosten und Zahlungsbedingungen prüfen.
- Versicherung, Haftung und Umgang mit Vorschäden klären.
- Etagen, Aufzug, Laufwege und Parksituation vollständig angeben.
- Eine erreichbare Kontaktperson für den Umzugstag vereinbaren.
Praxis-Check für Düsseldorf und Umgebung
Übertragen Sie die Hinweise immer auf Startadresse, Zieladresse, Etagen, Laufwege und Parkmöglichkeiten. Klare Zuständigkeiten und schriftliche Absprachen helfen, Zeitaufwand und Risiken realistisch einzuschätzen.